微众花平台在不知情的情况下恶意扣款，欺诈消费者

网友保保 2022-05-30

已完结

本人在微众花平台申请贷款，填写了各种信息之后，还绑定了银行卡，然后提示卡内余额必须在三百以上才能申请，然后我就转了五百到卡里，申请之后在不知情的情况下卡里被恶意扣掉了298，完了之后短信说是开通了他们的会员，我想说在我操作一系列的并没有提前告知要开通他们的会员权益，这个是在我根本不知情的情况下被扣款，打客服电话也不管，人工客服也敷衍了事，直接挂电话，现在我要求微众花平台退还我被划走的298元！

投诉进度

平台完结

2022-06-01 10:12:08

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客服没有收到退款，请及时反馈我们）

平台跟进

2022-05-31 15:00:36

用户补充投诉

2022-05-30 21:23:21

补充内容

简直是赤裸裸的欺骗

用户补充投诉

2022-05-30 21:22:32

补充内容

没有明确告知是冲会员，以超过300才能借款为借口，直接骗刷卡里的钱冲会员

平台审核通过

2022-05-30 21:18:36

用户发起投诉

2022-05-30 21:18:34

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