京东平台诱导开通0元plus会员先享后付服务
已完结
开通服务时,并没有阐述需要到期时支付会费等相关情况,问过客服才知道,需要到期后支付会员费用,且现在不可取消此项服务,对我生活造成困扰
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消费保投诉平台自动完结
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很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

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至今为止,联系客服仍没给我反馈回电。

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自始至终并未有官方提示需要支付会员费用,客服也没有说清为什么没有提示,我认为是诱导消费,哪怕我不使用这个plus会员,也需要到期后支付费用,极其不合理。

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