半个月没发货，退款不给退，考拉海购关闭售后窗口。发信息没人回复

网友保保 2022-05-31

已完结

半个月没发货，退款不给退，考拉海购关闭售后窗口。发信息没人回复，5月16日买的18号要求退款退货，店家说货已经打包好拉走了，18号显示等待揽件，现在31号了还是显示揽件中，不给退款退货

投诉进度

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投诉信息

考拉海购

投诉问题：

发货不及时 / 退款不及时 / 售后服务欠缺

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

263.00元

投诉编号：

95363092

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