新机掉漆发黄

已完结

荣耀x30刚刚收到的新手机,插卡处以为是脏东西,擦了半天没擦干净,用手指一摸,凹凸不平的感觉,才知道是掉漆了,不是脏,而且打开插卡处,里面严重发黄,充电口里面就是干干净净的,形成了鲜明的对比,看图片就可以看出来,明显发黄,脏脏的,这能保证是新机吗?等我用几年换新机的时候,有掉漆发黄的情况,都影响以旧换新的价格,商家说不能退,那我要求仅退款

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像