韵达快递到了本地迟迟不配送！客服也不解决问题！

2022-05-31

已完结

快递到了本地迟迟不配送，快递点打电话打不通，客服也不解决！说两个小时之内有人联系我，并没有！

投诉进度

企业完结

2022-06-11 11:50:01

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理

消费保投诉平台跟进

2022-05-31 08:32:31

消费保投诉平台审核通过

2022-05-31 08:32:28

用户发起投诉

2022-05-31 08:32:26

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

退回快件赔偿

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95363380

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