抖音补卡没到 客服电话态度恶劣
网友保保
已完结
在抖音上看到的广告,300元两年套餐卡快递过来后没几天就出问题,跟客服联系补卡,客服承诺3—5天到。时间到了问客服说是还要等,之后一直没到。问官网电话客服,态度恶劣 现要求赔偿, 补卡
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:31:16
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-06-02 11:19:01
用户补充投诉
2022-06-02 09:29:30
补充内容
平台把我拉黑,电话客服直接挂断
用户补充投诉
2022-06-01 12:14:22
补充内容
补卡我要的是移动,快递是联通,现要求退款
用户补充投诉
2022-06-01 09:31:14
补充内容
客户电话打不通
用户补充投诉
2022-05-31 10:42:23
补充内容
快递发来的卡号和说明书
用户补充投诉
2022-05-31 10:20:24
补充内容
官方网站更新慢
用户补充投诉
2022-05-31 10:15:48
补充内容
电话客服态度恶劣
平台审核通过
2022-05-31 10:11:58
用户发起投诉
2022-05-31 10:11:56
展开全部