投诉淘宝店铺胜动体育运动城

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鞋子买回来向客服说明是穿过之后开胶,让退回,结果卖家拒收,开始说不是他家的鞋子,说他有什么防伪标志,我也不懂,我还又贴了运费,之前店铺挂着假一赔三的保障也没有了。鞋子穿了两天不仅开胶,连内鞋垫上的耐克商标都蹭掉了,何谈正品,本来就是穿了之后开胶,有质量问题的鞋子,拒绝理由还是影响二次销售,开胶的鞋子还准备出售,这不是欺*消费者么?投诉无门,客服小二踢皮球,不认事实真相,害我浪费时间精力,影响我心情,望有关部门秉公处理。具体有关凭证如下

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