广东众联万家教育科技有限责任公司众联网校课程坑人，霸王条款不给退费，而且不予回复。

网友保保 2022-05-31

已完结

众联网校报名就要小额贷款，事先不知道，然后跟我说这是正常缴费，缴完费了就感觉不对劲，然后以各种理由和霸王条款不给退费，欺骗消费者，学生，而且课程也是那种不回复，不负责的，从2021年8月5日就一直拖到2022年5月31日了，对我的消息不予理会，现在有6840元被强制扣留。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-06-07 08:31:37

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-31 11:22:24

平台审核通过

2022-05-31 11:18:12

用户发起投诉

2022-05-31 11:18:10

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