平台买的券退款的时候需要收我20%的违约金

2022-05-31

已完结

5月31日通过微信找平台客服理论客服说必须要扣我20%的违约金

投诉进度

企业完结

2022-06-06 10:34:10

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2022-6-6处理完成，核实您的订单可退80%，您告知需考虑。温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，避免发生后续困扰，再次感谢您对联联的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-05-31 12:05:25

消费保投诉平台审核通过

2022-05-31 12:05:22

用户发起投诉

2022-05-31 12:05:20

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

299.70元

投诉编号：

95364019

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