联动优势刷卡机消费后不到账，多次沟通业务员及客服，他们一直在找借口不给退款，涉嫌诈骗

网友保保_619417 2022-05-31

已完结

联动优势业务员多次给我联系说刷卡机免费，收到机子以后说需要两笔激活，第一笔399元，第二笔1000元，我就按要求刷了第一笔，刷完后没有到账，问业务员，业务员说第一次激活刷卡机到账有延迟，因为我不懂这个所以也没发现不对，后面业务员让我刷第二笔1000元，第二笔刷完之后是实时到账的，这时候我才发现不对，然后沟通业务员，业务员就开始找借口敷衍我，刚开始说他问下后台，后来又说把后台客服微信给我，后台客服微信加上以后，客服也在敷衍找借口，刚开始跟我说24小时能到账，后来又跟我说银联监管，暂时冻结，说什么需要使用三个月才会退给我。我一听这明显就诈骗，如果我的银行账户有问题，银行早就跟我沟通了。我现在就想让联动优势给我退款，还我的399元，希望平台能帮我把钱要回来

投诉进度

平台完结

2022-06-20 14:01:43

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈联动优势，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到联动优势客服热线 400-112-5883；如果联动优势没有解决，请向北京市人民银行010-12363投诉联动优势，进行维权，能解决的。

平台跟进

2022-05-31 15:19:42

平台审核通过

2022-05-31 13:00:39

用户发起投诉

2022-05-31 13:00:37

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