购买了765节课，上了29节课后就无法再继续约原本买的课程了，要求退款，客服电话永远打不通

2022-05-31

已完结

2020年9月份购买了765节课，上了29节课后，再去约原本的课程就约不到了，打客服电话永远打不通，加的阿卡索工作人员的电话也从来没回复过，，从去年开始就只想要退钱，但是找不到他们任何联系方式。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-31 13:09:13

消费保投诉平台审核通过

2022-05-31 13:09:10

用户发起投诉

2022-05-31 13:09:08

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95364221

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