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购买了765节课,上了29节课后就无法再继续约原本买的课程了,要求退款,客服电话永远打不通
2022-05-31
已完结
2020年9月份购买了765节课,上了29节课后,再去约原本的课程就约不到了,打客服电话永远打不通,加的阿卡索工作人员的电话也从来没回复过,,从去年开始就只想要退钱,但是找不到他们任何联系方式。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:31:17
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-05-31 13:09:13
平台审核通过
2022-05-31 13:09:10
用户发起投诉
2022-05-31 13:09:08
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投诉信息
阿卡索
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
客服电话打不通
/
退费不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
10000.00元
投诉编号:
95364221
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