美团优选购买榴莲79.9、第二天降价20元、美团不给退差价、也不能退货。

2022-05-31

已完结

5月26日购买榴莲79.9、第二天降价20元、找美团客服不给退差价，不能退货。投诉后、美团说返10元，没有返。

投诉进度

企业完结

2022-06-03 17:43:44

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-05-31 14:58:58

跟进内容

核实工作人员已处理，赔付余额在APP客户端-我的-我的钱包-余额中

消费保投诉平台跟进

2022-05-31 14:15:08

消费保投诉平台审核通过

2022-05-31 14:15:05

用户发起投诉

2022-05-31 14:15:03

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95364452

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