星驿付诱导刷卡，随意冻结资金。
已完结
没有提前说明会被冻结，只是开视频诱导我一步一步按键2按键9按键9，导致我冻结299元无法取出，联系也联系不上。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户，您好!经核实款项已于5月31日退款至您绑定的结算卡上，问题已解决。如有其他疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!
解决方式
已解决
解决方案
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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