韵达快递半路破损没人给处理

2022-05-31

已完结

2022年，5月16号通过韵达快递从张家口寄到天津市武清区的小米，半个月了没到地方，5月31号打客服，问问为什么没到？客服说是，5月23好就到天津转运站了，说是破损了，剩空箱子了，客服说是给处理，会有专业人员联系，一直没接到电话，也不知道韵达快递是什么意思？

投诉进度

企业完结

2022-06-11 11:37:04

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-05-31 15:58:40

消费保投诉平台审核通过

2022-05-31 15:58:37

用户发起投诉

2022-05-31 15:58:35

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

148.00元

投诉编号：

95364798

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