陕西中国移动公司真的是店大欺客
已完结
无缘故停机适用十几年卡号，无通知，以非实名认证停机，但客服有实名认证查询，本人已实名制认证10年之久，打了5-6通电话都是48小时会有回复，但是72小时了仍为回复， 也未开机，扔无解决办法
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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