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顺丰快递系统出现Bug让消费者买单!
2022-05-31
已完结
我已经取消订单了,还扣了我的钱!我投诉了还叫我等五个工作日,如果我没发现!是不是就不退了!全国这么多人用顺丰!被多扣了多少钱还不知道!
投诉进度
平台完结
2022-07-02 21:57:56
处理结果
经消费保协调,顺丰快递回复:已联系客户解释处理,现与客户达成一致申请87元顺丰卡,客户接受无异议。
平台跟进
2022-05-31 21:22:39
平台审核通过
2022-05-31 16:37:21
用户发起投诉
2022-05-31 16:37:19
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投诉信息
顺丰快递
投诉问题:
乱收费
投诉诉求:
赔偿
退费
涉诉金额:
87.00元
投诉编号:
95364950
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