apple产品京东自营旗舰店, 苹果13大幅度降价,严重损害消费者权益!

网友保保

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本人于2022-05-15 22:49:26在京东购买了一部Apple iP****ne 13 (A2634) 256G,于16日送达,5月30日上午登陆京东app发现:可用1001元的优惠券去购买,实际只需支付5547元,比当时买的时候便宜了741元,然后我联系京东平台价保退差价,京东客服回复:已超过7天价保周期,不支持价保。我的问题是:1.首先是相信京东这个大平台所以才在京东购买的手机,距离我收货刚刚半个月就如此大幅度降价,严重的骚乱了市场价格,平台欺瞒消费者,无底线的消耗我们消费者对平台的信任2.我的诉求是对于相差741元的差价,要么同意补差价那么同意退货退款,相差半个月的时间贵出了741元,谁能接受,而且购买的过程中,客服从未提及7天的价保,像淘宝等其他平台都是15天,30天的价保,而且都清晰标注在销售界面,京东却没有做任何标注,当我申请价保的时候才告诉我是7天价保,明显就是故意隐瞒消费者,恳请消费保投诉平台、京东平台等相关部门重视消费者的完全合理正当的诉求,帮助消费者妥善解决处理差价问题,建立起一个值得信任的网购环境,万分感谢。

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