一直拖时间
网友保保
已完结交了钱报考了学历，后面打电话过来说要北京的暂住证，我没有，他们说那不行，我让他们退钱，他们就一直找借口
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:31:18
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-25 19:46:26
补充内容
鼓励我交钱的现在换人了
用户补充投诉
2022-06-24 19:36:07
补充内容
希望投诉平台帮忙，尽快帮忙处理学慧网退费问题，谢谢
用户补充投诉
2022-06-24 19:33:52
补充内容
一直没人联系，能不能直接投诉
用户补充投诉
2022-06-13 10:54:19
补充内容
过去十多天了，一个回复都没有，态度就存在问题
企业跟进
2022-05-31 23:10:35
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话，您也可直接联系电话400-699-6660，反馈您的问题哦。祝您学业有成，生活愉快！
平台跟进
2022-05-31 19:08:45
平台审核通过
2022-05-31 19:08:42
用户发起投诉
2022-05-31 19:08:40
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