西数天猫旗舰店买的产品在15天价保期间降价，天猫以618活动大促降价为由不给价保服务。
网友保保
已完结买的产品优惠后付款759元，价保时间是05.17 00:00-06.01 23:59，在今天5.30 20:00开始促销，同样商品价格为529元，但是不能使用价保服务。打天猫客服电话，表示价保期间搞活动的降价就不能给予价保服务，导致了天猫的服务自相矛盾。 问过西数商家客服，客服说如果能申请价保服务就可以退差价，天猫客服说以页面为主，如果页面不能退差价，价保服务就没用，互相踢皮球，一切以页面为准。 如果说价保时间以外，不管怎么降价都无所谓。可是在价保期间降价，天猫以活动大促作为理由推翻自己的价保服务，这就是损害消费者权益，这服务条款就是欺诈，店大欺客。
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