天猫国际强制发货不给退款

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昨晚在他们店铺购买了两台xss游戏机,由于多买了一台想退款,结果他们拒绝我的退款申请强制给我发货,我8点28分申请的退款,他们8点29分就给我发货。另一台没有退款的就没有给我发货,意图很明显了就是强买强卖,找他们客服回复我说已经发货的订单不能退款。这种强买强卖的条约没有人管理的吗?

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