山东移动流量超出套餐外收费60元一个G,老人家不懂这些东西,多用了2个G,收费不合理,要求退回差价

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流量用超套餐外2个G的流量,打客服电话,他们说是老套餐,超出流量以后就是60元一个G,你们自己感觉这个收费合理吗?老人懂得你们这些套路吗?要求你们取消那些所谓的老套餐,套餐不变,超出流量按照新套餐收费,现在都什么年代了,还以为是08年09年20M能用一个月的时代吗?

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