要求学慧网退费和赔偿

2022-06-01

已完结

虽然学员可以在7天提出退学，在30天内有权以培训课程不满意退学，但其退款条约严苛。这是属于典型的格式合同，内容不合理，限制消费者权利。未与用户协商产生不合理地限制消费者解除合同、退款权利。后期售后不给予处理所以我要求退费，特地来投诉，如果现在连投诉都没有用了，以后上当受*的人会更多，希望帮忙处理一下这些问题。

投诉进度

企业完结

2022-06-12 15:49:44

处理结果

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。同时您也可以拨打售后服务电话4006996660转2号键反馈您的问题。祝您学业有成，生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-06-01 11:22:24

消费保投诉平台审核通过

2022-06-01 11:22:21

用户发起投诉

2022-06-01 11:22:19

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

8640.00元

投诉编号：

95367146

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