中公教育到期迟迟不退费
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我于2021年12月12日与广西梧州市岑溪市中公教育签订广西农村信用社笔试面试培训协议,培训金额是18800元,协议中说到若未通过笔试,则按流程提交申请在30~45个工作日退还全部费用,在2022年3月4日我按照相关流程提供了资料,中公的老师帮我提交了退费申请,至今已经过了62个工作日,自然天数90天,逾期未收到退费,;此外相关机构带领报班人员解散班级,工作人员推诿。不回复消息,官方查询退费进度也无法查询到进度(3月还可查询退费进度),客服电话也无人接听;官方有回复说5月31日下午五点前退款,实际并未兑现。强烈要求中公教育近两日退款。 相关付款截图以及协议合约内容等如附件所示。
投诉进度
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