淘宝买了流量卡知安网络公众号预存80元不退款，公众号屏蔽所有功能，淘宝商家联系不上
网友保保_418977
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在淘宝购买了流量卡说激活前充钱80元到知安网络公众号，充钱后淘宝店铺找不到了，客服联系不上，公众号说系统维护72小时，72小时后知安网络公众号屏蔽了所有功能，淘宝投诉商家只退款了流量卡费4元9，微信付款到预存知安网络的80元钱要不回来，被*了，淘宝投诉3次都没用，后一次说是专职投诉员也联系不上了，联系投诉到微信官方客服也敷衍了事，都一点没用，淘宝任由商家*钱，还说第三方的它们要不回来
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20天了，怎么没处理消息
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这流量卡是淘宝，蚁皇科技店铺买的，知安网络公众号预存80元后店铺找不到，客服联系不上
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