莫名其妙给我的江西移动号码绑定了一个账户进行合账消费

2022-06-01

已完结

莫名给我的移动号码添加合账账户，每个月致使我的号码多扣了将近20元，目前手机上可查到追溯到了2021年6月，可能跟长，金额已达到200元以上了，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-02 22:05:43

消费保投诉平台审核通过

2022-06-01 14:46:53

用户发起投诉

2022-06-01 14:46:51

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差霸王条款

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

240.00元

投诉编号：

95367826

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