小米移动自2022年1月开始存在,每晚23点左右进行一到三次,一小时扣除7KB的偷跑流量操作。除3月有半月未产生偷跑流量的操作,1月到5月底已经偷跑了120元的金额。每次和小米移动客服沟通均只是退还偷跑费用,本次沟通各种推卸责任,拒不进行退款。