两鲜平台退应该退还客户的钱款 网友保保 2022-06-01 已完结 3月27日下单了两鲜牛尾299元,以后就无音讯,想退款也不行,余额还有76.77,一直以为是疫情无人上班。这么大的平台不讲信誉。 投诉进度 平台完结 2022-06-09 19:34:23 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理,但由于企业自身原因,目前企业官方电话已无法接通,微信对接渠道也不再响应,投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台审核通过 2022-06-01 15:48:35 用户发起投诉 2022-06-01 15:48:33 展开全部