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快递丢件,15天了,物流不更新
2022-06-01
已完结
我往甘肃景泰县发的火鸡苗,已经15天了,开始的时候发错路线了,又返回兰州,就没了物流信息,打各服务电话都不给处理
投诉进度
企业完结
2022-06-21 20:40:09
解决方案
改善服务
处理结果
您好,我司曾多次联系您没有接听,无法与您取得联系,未能有效跟进此事,投诉先做完结处理,如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。
用户补充投诉
2022-06-01 16:06:37
补充内容
这是我出售火鸡苗,客户的信息,发货记录,快递单号
平台跟进
2022-06-01 15:59:50
平台审核通过
2022-06-01 15:59:47
用户发起投诉
2022-06-01 15:59:45
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投诉信息
韵达快递
入驻企业
投诉问题:
货物丢失
/
保价理赔
/
其它
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
1100.00元
投诉编号:
95368099
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