买的重庆到泉州的汽车票扔到晋江就不管了没有另外的任何车接送
已完结
买的重庆到泉州的汽车票扔到晋江就不管了没有另外的任何车接送我买的是全票不是半票同程旅行说和他们没有任何责任在线问客服假如人丢了该怎么弄他让我自己去报警我的天我人在重庆我该去哪报警找人啊
投诉进度
企业完结
处理结果
最终方案：客户诉求未到站直接让客户半路下车，要求解释。核实是过路车，我司页面已提示过路车，具体下车点可以咨询车站司机。针对客户体验给予致歉，再申请补偿3张10元卡卷，客户不接受，目前无其他回复，建议客户考虑下，投诉未达成一致。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
人
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
