保底抢票免密支付默认开通

2022-06-01

已完结

我这边抢票没有成功就已经直接购买商务座后面没有办法取消商务座然后商务座退票居然要100多手续费平台默认开通免密支付欺*消费者不合理

投诉进度

企业完结

2022-06-02 15:46:48

处理结果

多次联系客人电话拒接或无人接听，请方便时直接致电我司客服热线95711协助处理。

企业跟进

2022-06-02 08:37:59

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-01 18:32:56

消费保投诉平台审核通过

2022-06-01 18:32:53

用户发起投诉

2022-06-01 18:32:51

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退改问题虚假宣传

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

196.00元

投诉编号：

95368612

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

因天气原因导致无法乘车，同程旅行及车队拒绝退款

同程旅行pel总决赛门票因不可抗力申请退票被拒

已完结

2025-05-09