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丰巢柜交延时费默认年费选项
2022-06-01
已完结
丰巢柜延时费默认年费选项,误导以为是一次的,付款后才发觉金额不对
投诉进度
企业完结
2022-06-02 17:24:06
解决方案
退费,解释
处理结果
您好~感谢您的反馈。目前已与用户沟通,并安排退款以及对产品使用进行解释,用户无异议。感谢支持~
企业跟进
2022-06-02 15:20:13
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-06-01 19:02:10
平台审核通过
2022-06-01 19:02:07
用户发起投诉
2022-06-01 19:02:05
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投诉信息
丰巢
入驻企业
投诉问题:
其它
投诉诉求:
退费
涉诉金额:
55.00元
投诉编号:
95368701
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