在京东买了5个1P空调生产日期是2021年3月份,京东格力互相推诿不是库存机,还有一个2P的迟迟不发

网友保保_842229

已完结

2022年5月22日在京东商城给老家房子购买了7个格力云锦系列空调。其中5个1P的,1个****的,1个2P的!先到了5个1P的和1个****的。可是这个2P的却没到货,我当时在京东商城下订单时明明是有货的,不知道为什么第二天却显示调货中,明显是欺诈人们的认知。这十几天里,我打了无数次人工客服,问什么时候能送货,之前说31号,后来又说1号。今天我打电话,依然说是调货中,也给不出具体时间来,我说之前你们说1号能送到的啊!这都整整过去11天了,还没有任何物流信息!刚才又打电话,说什么他们调货的那个部门下班了,24小时之内回复,无数次这样推诿!这不是欺骗消费者吗?说了不算。 还有就是现在到货的这6台空调,我5月29日回家看到这个已经装上了。由于当时我家老人在家,他们不太注意生产日期!我回家后发现有5个1P的格力空调制造日期是2021年3月份的仪器,明显这就是库存机!我也是做仪器的,甚知库存机有很大的隐患!我打京东客服,他们说这个库存时间没要求,然后又把我推给了格力售后,格力售后之前说不可能这种仪器给装上的,我把照片发给他,他又说这个仪器时间久点也不会有问题的,这不是在欺诈是什么啊!而且这款云锦系列1P的我在网上查过!有新款和老款之分,现在京东自营格力宣传片上打的广告就是新款的,而给我发的仪器就是老款的。这明显是虚假宣传!新款老款他们的压缩机和空调的重量都是不一样的! 望有关部门给解决一下,真是投诉无门啊!现在是安装上了退也退不了,而那个大的是也到不了货,无限制的延迟到货时间!

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服