1.菜与其美团的照片不符。2,服务太差

已完结
1.今天买了一荤一素和一瓶啤酒,实际所送到的菜与其在美团照片差的太远了,例如,点的青椒炒肉,照片上肉是肉丝,送到了之后 几乎全是辣椒,肉也是片状。 2.本人买菜下单时,可能划拉的快,没看见米饭需要单独购买,以为米饭也是送的,毕竟自己消费了几十块钱。订餐后给其发了信息:要俩份米饭。可能忙,我怕到时候没有米饭,我谨慎 ,见没有回复就等了会,过了几分钟,我这边显示已读,我就想着可能忙,没有回复,就玩手机去了,看着送餐时间快到了,我就看了一下美团订餐,看见其回复:米饭需要单独购买。我说能退不,答复退不了。自己又单独买的炒饭,对消费者来说,吃饭的好心情没了,钱多花了,点的菜和图片上也差太远了。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服