暴力运输行李箱全部损坏。已经无法使用。

2022-06-01

已完结

我在学校选择了韵达快递，但是他们包装没有仔细，运到我这里的时候，行李箱全都破掉了，根本就没有使用的可能性了，这个行李箱我坐飞机的时候只用过了一次。非常好，但是现在运输到我这里全坏了。

投诉进度

企业完结

2022-06-14 16:33:42

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

用户补充投诉

2022-06-01 20:44:19

补充内容

这行李箱破一点都还好，我都能接受但是这已经损坏得无法使用了，问了邮递小哥没有正面回答我问题，不搭理人

消费保投诉平台跟进

2022-06-01 20:42:30

消费保投诉平台审核通过

2022-06-01 20:42:27

用户发起投诉

2022-06-01 20:42:25

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏货物损坏签收纠纷

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

238.00元

投诉编号：

95368969

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