玩物得志平台商家温柔梦乡虚假拍卖拒不发货
网友保保
已完结本人经过数日挑选甚至不眠不休于玩物得志平台精挑细选了心仪的商品，该商品为玩物得志平台入驻商家温柔梦乡发布的上架拍卖商品，一枚公博评级鉴定的昭武通宝古钱币，本人出价后成功拍卖到该商品，该商品为包邮订单，但本人于5月22日付款后，商家却迟不发货，经本人多次催促后，商家却以中拍价格低为理由要求本人再次转发邮费，本人多次尝试与商家沟通无果后，选择在玩物得志平台客服处对该商家进行投诉且寻求玩物得志平台客服对消费者权利进行保障。 但玩物得志平台客服给予的回答却是商家拒不发货，已对商家进行处罚，且让本人对该订单进行申请退款处理。 对于玩物得志平台客服的处理方案，本人表示不能接受，首先是玩物得志平台对于平台入驻商家肯定会有一定的制约力，而商家拒不发货，消费者只能进行退款处理的解决方案，是否属于玩物得志平台对入驻商家的一众种庇护手段？ 其次玩物得志平台所说的已对违规商家（温柔梦乡）进行处罚，具体怎么处罚的，本人是不得而知，可就本人与商家（温柔梦乡）的多次沟通中，似乎并没有看出被处罚的状态，且违规卖家仍然是在不断更新拍卖店铺商品。 对于玩物得志平台入驻商家（温柔梦乡），也就是该笔订单的卖家，首先商家态度明确拒不发货，无视消费者权益。再者，商家多次向本人索要邮费，虽然数额不大，但是否同往构成诈骗。 最后，玩物得志平台与玩物得志平台入驻商家（温柔梦乡），涉嫌虚假宣传，拒不发货，欺瞒消费者，商家（温柔梦乡）更是数次引诱本人转账，涉嫌诈骗！
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