必胜客宅急送做错饮品,死不承认。服务态度恶劣。

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因套餐中无对饮品冷热的选择,订单备注了做去冰。订餐后送的饮品是热饮,与客服沟通后,餐品制作店给打电话了!说做热的是正常的。我强调了是点餐系统没法选择冷热特意备注了。为什么没按照备注的做。打电话的人狡辩说做的是去冰啊,没给你放冰啊!是欺负消费者吗?这是解释吗……做成热饮不放冰就算去冰?胡搅蛮缠。然后客服就不管了,没人再给解决!付点餐订单备注截图为证。电话通话过程的让必胜客提供

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