KMS现货商品延期履行发货义务，无视消费者合理退款需求
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已完结①写明为“现货商品，10天内发货”，且无特殊情况，明确已再版发行。并未在10天内按时发货，KMS官方平台客服从未及时回复，多次找借口延期履行发货义务，推卸责任至发行方，而其他互联网销售平台购买的同一发行方的同类商品均已如期发货。 ②写明“按出库顺序以及下单顺序依次发货。”订单内所有商品均已入库，却并未遵循发货顺序。团购链接订单内商品单价低于非团购订单，有理由相信一直娱平台存在优先发货付款时间在后的非团购订单的不正当销售手段，导致团购订单内商品数量不足的欺诈行为。 ③未按照约定提供商品，却以不公平条款“不支持退款”为由，开通退款链接，却不提供团购链接内的退款服务，无视消费者合理退款请求。 依据消费者权益保护/法第十六条、第五十三条，希望一直娱平台按照消费者的要求履行约定按照期限发货或者退回预付款;并承担预付款的利息。 依据消费者权益保护/法第五十五条，若核实存在欺诈行为，希望KMS平台按照消费者的要求增加赔偿受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。
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