小米有品购买的智米空调，质保期内两次发生制冷/制热故障，无法根本解决问题。要求退货退款。
已完结
2020.5.12买的智米空调，保修期6年。从2020年到现在，空调发生3次制冷/制热故障，申请维修了三次，每次都是发现冷媒泄露造成，却始终找不到泄露原因。最后都是补充冷媒草草了事。由于泄露一直存在，空调一直都是用了几个月之后就无法正常制热制冷，现在冷媒又基本泄露殆尽，空调无法正常工作。因此申请退货并退款。根据三包法第十一条规定：在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品， 凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格产品或者按本规定第十三条的规定退货， 然后依法向生产者、供 货者追偿或者按购销合同办理。诉求是：原价退货。
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企业完结
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