投诉天猫法恩莎旗舰店强制发货，拒不处理

2022-06-02

已完结

5.31号拍下付款后与客服约定等我通知发货，现在我不想要，6.1日提交退款申请被拒绝并于半夜11点强制发货！客服态度兜圈子并且拒不处理！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-02 20:05:22

消费保投诉平台审核通过

2022-06-02 00:43:07

用户发起投诉

2022-06-02 00:43:05

投诉信息

天猫

投诉问题：

发货纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2329.00元

投诉编号：

95369553

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