快递丢失，站点负责人不理会，不处理。

2022-06-02

已完结

快递于5月27日到达珠海，但一直不配送，向企业投诉，客服一直踢皮球，本人亲自去站点找，也未能找到快递。多次投诉没门，该企业就是不理会，不处理。

投诉进度

企业完结

2022-06-14 16:30:39

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-06-02 06:42:54

消费保投诉平台审核通过

2022-06-02 06:42:51

用户发起投诉

2022-06-02 06:42:49

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

客服电话接通难其它商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

257.00元

投诉编号：

95369758

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