光动本慕影像店家拒不退款,想要强制消费,服务态度恶劣

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在这家店约了生日拍照,因为没有约到想要的时间选择退款,结果遭到拒绝。理由是已经安排了预约不能取消,所以不能退款,并且客服态度恶劣极其嚣张。希望消协能够主持公道,谢谢。

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