苹果支付恶意扣费，且多出申诉无果，退款拒绝
网友保保_495569
已完结
软件打开后即被迫扫脸扣费，本人发现被扣费后请求退款两次被驳回，拨打中心电话并未解决问题
投诉进度
用户评价
品牌评价
并未有效处理
消费保投诉平台完结
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）
用户补充投诉
补充内容
请求退款 并且处理此软件
用户补充投诉
补充内容
给本软件发邮箱 并未给予答复 并且也查询到其他用户被恶意扣费的情况
消费保投诉平台审核通过
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