亨普禾辉虚假宣传，说能保证普通话二甲通过。可是并没有，而且不回复消息

网友保保 2022-06-02

已完结

四月初我在浏览全国普通话报名官网时，弹出来一个咨询窗口，然后让我加微信可以进行咨询，加完后就开始引诱我在他们那里报名，说因为疫情普通话有名额限制，但他们可以帮我们报到名，还有普通话的课，因为想考二甲，就报了他们399的课，他们说是帮我预约了考试，并且还有二甲的课，还说只要去考试一定能过二甲，还说一站式服务，他说他们会在大学城测试，可是根本没有，让我们去很远地方测试，并且去了现场又另外交费。成绩出来了更本没有过二甲。联系他们也根本不回复消息

投诉进度

平台完结

2022-06-02 11:07:51

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2022-06-02 10:57:39

用户发起投诉

2022-06-02 10:57:37

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