已经半年了,退款还没退 网友保保 2022-06-02 已完结 东西没收到,半年了退款也没退,打电话不接,客服推脱。实在是不负责任,以后不敢买。 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:27:48 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-06-05 12:40:17 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-02 10:58:47 平台审核通过 2022-06-02 10:58:44 用户发起投诉 2022-06-02 10:58:42 展开全部