买了奖牌没跑完不给发货也不退款

2022-06-02

已完结

买了奖牌不发货也不退款直接吞钱什么意思，自己取消了订单那也要退钱吧，把钱还了

投诉进度

企业完结

2022-06-02 15:24:41

处理结果

电联未接，已发短信：【Keep】亲爱的Keeper你好，你反馈的问题活动界面有写明规则，但目前考虑到您参与体验已为您申请退款，预计3个工作日内到账，如还有问题您可联系在线客服进行咨询。感谢支持！

消费保投诉平台跟进

2022-06-02 10:59:55

消费保投诉平台审核通过

2022-06-02 10:59:52

用户发起投诉

2022-06-02 10:59:50

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

礼券/赠品问题无故取消订单退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95370292

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