企业不退款，申请维权

网友保保 2022-06-02

已完结

对啊网的客服电话一直打不通 上了官网也未有投诉电话 只有线上投诉客服 初级课程质量差 说的可以不过退费 然后也不了了之 注会自购买课程以后没有上课 而且是被忽悠着买的 说要退费 可是却一直不受理 刚才又联系 说是课程到期还是不给退费 可是当时说的是五年的课程 故意混淆 所以只能在此维权 要求给我退款！

投诉进度

企业完结

2022-06-15 11:42:39

解决方案

解释

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

平台跟进

2022-06-02 11:17:34

平台审核通过

2022-06-02 11:17:31

用户发起投诉

2022-06-02 11:17:29

展开全部