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投诉keep,没有完成比赛,不给退款
2022-06-02
已完结
没有时间完成跑步项目,不给退款。找客服没有办法解决。我要求退款。
投诉进度
企业完结
2022-06-02 15:15:29
解决方案
退款,解释
处理结果
电联未接,已发短信:【Keep】亲爱的Ke****er你好,你反馈的问题活动界面有写明规则,但目前考虑到您参与体验可联系客服提供支付宝账号和实名名字,我们给您申请退款,如还有问题您可联系在线客服进行咨询。感谢支持!
平台跟进
2022-06-02 14:42:12
平台审核通过
2022-06-02 12:43:00
用户发起投诉
2022-06-02 12:42:58
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投诉信息
Keep商城
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
39.00元
投诉编号:
95370663
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