微众花APP恶意扣会员费，虚假借贷，至今不退款

网友保保 2022-06-02

已完结

2022年5月22日于微众花APP申请借款，APP注册的过程中，要求填写银行卡、验证码，输入验证码后卡内被扣款298元会员费，在APP注册过程中没有任何关于会员费的提示，且缴费后也没有通过贷款审核，属于恶意扣费。后致电官方客服，对方要求根据APP提示步骤进行线上申请退款，本人按照步骤提交申请并且邮件反馈后，至今为止均未退款，无人处理，举报要求退款！！

投诉进度

用户评价

2022-06-06 21:06:40

品牌评分

品牌评价

没有退款！！

平台完结

2022-06-06 11:04:59

处理结果

汇潮支付回复：已提交退款。（如果客服没有收到退款，请及时反馈我们）

平台跟进

2022-06-02 14:52:06

平台审核通过

2022-06-02 13:15:31

用户发起投诉

2022-06-02 13:15:29

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