苏宁店铺退店后，保证金1.5万美金8个月一直未退

2022-06-02

已完结

我司脉广（上海）贸易有限公司，在苏宁平台开设globalsales海外专营店，商家编码是70177797，我司于2021年11月9日决定解除协议退出平台，对方法务也已确认解除合作，并显示30天内退还保证金。截至目前已有8个月，苏宁仍然未退回店铺保证金1万5000美金，请市场监管部门及时介入，谢谢！

投诉进度

企业完结

2022-06-07 16:21:42

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-06-02 14:46:20

消费保投诉平台审核通过

2022-06-02 14:46:17

用户发起投诉

2022-06-02 14:46:15

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100000.00元

投诉编号：

95371055

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