拼多多购买志高热水器安装时损坏买家墙壁拒不承认赔偿

网友保保 2022-06-02

已完结

从拼多多买了一个热水器 然后热水器是包括安装费用的 安装时安装工人损坏卫生间墙壁 但当时因为装修未完工没有进行处理 但是告知客服情况 在装修完工以后 着手处理损坏墙壁一事时 客服开始抵赖 拒不承认与他方有关系 联系官方客服告知我们已经过了售后期 需要自行与卖家交涉 但是卖家拒不承认与他们有关系

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:25

处理结果

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用户补充投诉

2022-06-02 14:52:43

补充内容

拒不承认

平台跟进

2022-06-02 14:49:17

平台审核通过

2022-06-02 14:49:14

用户发起投诉

2022-06-02 14:49:12

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